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小评论,大影响?独立站如何利用TikTok评论进行推广营销?

TikTok凭借着快速增长的用户数量以及用户使用时长,成为全球社交媒体平台中最耀眼的新星。主流社交媒体平台流量价格上涨,以及TikTok本身庞大的流量池,使得越来越多跨境卖家开始考虑布局TikTok。

TikTok营销中,除了视频内容以外,评论其实也相当重要。评论是卖家与用户展开互动,获悉用户真实想法的关键所在,充分利用好评论区,或许能为卖家带来意想不到的效果。

抢占热门评论区

热门视频的曝光度是非常高的,通过在热门视频中进行评论,能够迅速扩大品牌的曝光度,让海外消费者在短时间内眼熟卖家的品牌。不过要注意的是,只有高赞的评论,才能获得较高的曝光度。

因此卖家的评论要么就一针见血,要么就具有极高的幽默性。热评的形式千千万,但毫无疑问的是,单纯的硬广是无法获得前排位置的。

邀请用户进行评论

邀请用户对你的视频做出评论,并回复对方,能够提升卖家评论区的曝光度。在视频描述中,加入常见问题提问,能够帮助卖家获得更多的评论。

Shoptop温馨小贴士:卖家还可自行添加评论(评论内容可以是产品介绍、产品细节、促销活动等),并进行置顶,这样只要用户打开视频评论区,他们就会看到卖家的评论。

实现评论

卖家在邀请用户对视频做出评价后,就可以考虑将评论的内容,作为视频优化调整的方向。这一方面会更加符合用户的期待,另一方面评论用户感觉自己的意见得到了重视,也会提升对卖家的好感度以及忠诚度。

与小型创作者互动

相较于热门创作者,小型创作者的关注者数量较少,评论数量也较少,卖家的评论会更容易脱颖而出。加上小型创作者互动率更高,所以影响力方面其实不见得会很弱。

谨慎删掉差评

不管是产品还是视频,卖家都不可避免会收到一些差评,虽然这些差评会对其他消费者的决策产生影响,产生一定的公关危机。

但删除差评会让你的消费者感觉你是不愿意听取意见的,是具有防御性的,或者是缺乏处理能力的,那么他们就会减少评论,并对你产生质疑。因此卖家在删除评论前,要再三思考,是否真的有这个必要。

最后TikTok评论是卖家提升品牌曝光度,获悉用户真实想法的绝佳之地,卖家要避免关闭评论区,这会致使卖家错失与客户沟通的机会。

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