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主页被封?开户被拒?Facebook广告资产“稳定”才是王道!

最近Facebook可是让各位广告主叫苦不迭!

封户、拒登都已经成了小事儿,甚至拿钱开户被拒也成了家常便饭,主页更是被封的没有脾气。

四海都有一种错觉,以为是Q4的旺季来了呢!一户难求的盛况,讨论话题从“怎么起量”变成“怎么能不封户”已经不足为奇。

圈子内也流传着“划水的方式有很多种,让自己的主页封掉则是看似合理的一种”的打趣表情包。

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本期内容,四海将带领各位广告主一起来学习:在动荡时期,如何保护自己的广告资产不被波及,降低损失!本文内容主要从BM、主页、个人号、广告账户、落地页、广告六个方向解读。

主页

  • 确保一个域名(推广链接)对应一个Page(粉丝页),多余的Page(粉丝页)请立即关闭发布状态,如果我们需要投放不同类目的产品或者地区,需要两个Facebook公共主页运营内容不一致才可以。
  • 在我们想要创建新的公共主页时,一定要检查之前是否创建过违规的主页。如果有违规的主页,一定要申诉我们的主页,强行创建新的主页也会有被封的风险。
  • Facebook会以主体来看主页,粉丝页是跟主体相关联的,一旦一个主体下面有unpublish的粉丝页系统都会报错。所以可以尝试分开主体进行开户,粉丝页如果挂了就弃用那个粉丝页的主体,然后将粉丝页永久移除(有14天的缓冲期)
  • 删掉Page(粉丝页)中的违规贴文,保证内容合规,维护好用户评论处理好差评
  • 完善优化Page(粉丝页)内容,内容风格等确保和网站产品一致,绝不盗图,绝不发布和网站产品无关的内容
  • 移除Page或者广告账户中不必要的个人号,避免因为主页或账户被封,关联个人号及其他主页&BM
  • Page保持活跃并于粉丝互动,以运营朋友圈的心态去运营FacebookPage,每周最好发2-3次正常的post,同时保证page评分
  • 一个常见的挂掉的原始因为扩量太快,但是发货不够及时,最后page的反馈就崩了

广告账户

  • 确保付款设置为自动付款,保证账单即时付掉
  • 广告账户本身越多越好,拿到广告账户一定要用,如果一个账户60天内无任何花费的话那账户会被Facebook封掉,暂时不用的也一定要低预算的跑一个pagelike这类的广告,让广告账户保持活跃
  • 申诉或删除现有的违规广告,如果你的广告账户里有disapprove的广告,虽然没有在花钱,但留着是对BM和广告账户的极大的威胁,要么申诉要么删除
  • 经常关注你的账号的质量,每天看一下有没有账号或者BM开始出现问题:business.facebook.com

个人号

  • 登陆账号需注意的是,一个浏览器必须只能存有一个账号信息,可用多个浏览器的备养多个账户,谷歌浏览器有新建用户的功能,一个用户里对应一个账户,一一对应,成功登录后,一周之内不建议开启双重验证;
  • 确认旧账号找不回后再重新注册,删除浏览器缓存和cookie,或者重新换台电脑注册。对同一个IP地址,冷却时间建议最少在24小时以上,连续频繁的操作只会让你的账号和IP一同进入小黑屋。
  • 不要每个号用同样的资料,包括头像,同一个人都不行。
  • 不要一次性全部更改自己的敏感信息,比如姓名、头像、生日、联系方式和一些重要的隐私设置,如果进行大幅度同时修改,会引起Facebook的登录验证或者其他验证
  • 短时间内不要大规模操作,包括群发相同的信息给好友或者陌生人,频繁加好友(尤其是有了警告提示之后不收手),频繁加小组,频繁登录退出等等。只需要记住:短时间内(比如几分钟)进行某一频繁重复动作,一定会引起账号安全问题,因为Facebook是社交平台,在乎用户体验,这样的动作它会怀疑是机器人或者爬虫。所以,在账号初期阶段,希望你像一个正常人一样去操作
  • 切勿发布发布大量垃圾信息、广告,色情暴露内容,影响用户体验;情色资讯、恐怖暴力、违禁品、侵犯产权、违法内容,是高压线,会被永封

BM

  • 除了主要的BM外,创建一个新的BM做备用。你可以把主要的资产比如像素、受众等都放在一个BM里面,然后授权给其他的BM使用,这个存放资产的BM只投一点点如pagelike这种肯定不会有问题的广告,这样可以相对保证你的资产安全
  • 在你的BM里激活2-factorauthentication
  • 把一些不必要在这个BM里的人都移除,避免其他人的广告账户或BM违反了Facebook的政策导致你的BM受到连带影响
  • 每个BM必须保证有两个以上的Admin,以防万一一个个人号挂掉后整个BM没有Admin管理的情况

落地页

  • 落地页的加载时间在3秒内比较好,部分能延长到4秒,但是尽量越快越好
  • 你的落地页的内容要和你的广告高度匹配,如果很多用户点击广告到你的落地页只待几秒就离开了,那Facebook可能会判定你为pooruser experience ,对你的广告及账户是很不利的
  • 不要放一个单纯的没有其他按钮的页面,Facebook不喜欢用户进到一个死胡同页面,这类页面也容易被判为pooruser experience 
  • 认证自己的网址:developers.facebook.com
  • 查看自己的网址是否被列入黑名单:developers.facebook.com
  • 保证你的网址是安全的,Facebook和mywot.com/这个网站合作来看某个网址是否安全,如果某网站在mywot上被标记为不安全的话,那么这个网站上的广告可能不能通过
  • 确保你的落地页能够正常打开,正常运作,否则你的广告也会被很快停掉
  • 不要放虚假的倒计时和限量小插件,并且在你的落地页发现的话,很可能会停你的广告,也会把你的页面停掉
  • 避免网站里有错误页面(404.403等)
  • 避免有PDF或者JPEG文件的页面
  • 避免需要用户下载才能额外的程序或软件才能访问内容的页面
  • 不要从广告直接引导用户到一个封闭的Facebook群
  • 确保落地页的高质量,不要有广告弹窗或其他链接分裂,页面保持干净
  • 确保落地页内容清晰并带有明确的导航
  • 不要诱导点击
  • 内容和品牌必须与广告一致
  • 避免引导用户到中间页上,点击后跳转的不是所推产品的落地页。例如:广告卖的是鞋,落地页跳转到的是卖衣服的链接,与广告内容不符。

广告

👉重点注意:

  • 一样的广告素材,用多个广告账户在推,算作违规
  • 多级分销:推广赚钱机会的广告必须详细说明相关的产品或业务模式,且不得推广投资少回报快的业务模式,包括多层次传销

👉推广网站:

  • 产品无法购买,复制粘贴正规支付渠道公司的logo,实际无法点击及使用支付方式非此支付渠道;
  • 不得使⽤巨⼤的折扣吸引⽤户点击,且⽹站内多数为仿冒⼤牌的眼镜及饰品等;
  • 电商⽹站地址为乱码或域名过于简单(如www.qwe123等)且⽹站内容质量低,⽹站设计及图⽚明显复制黏贴正规电商平台⽹站;
  • 网站内产品展示模特不可过分暴露肌肤或乳沟,不得出现个人身体部位(如腹肌、臀部 或胸部)的特写图片;
  • 网站内产品详情不得出现效果的前后对比图,不得出现夸大效果或承诺的描述,如xx天达到xxx效果。

👉假货,仿品,盲盒(重要提醒)

  • 推广产品不得涉及有第三方侵权行为,包括版权,商标权,隐私权,形象权或其他人身权、所有权,如:低价售卖运动品牌T恤/ 外套和鞋子,刻意隐藏品牌名称;
  • 网站质量较低且网站内内容及其他售卖产品与正规运动品牌完全无关;
  • 未经授权使用注册的电影或者漫画中的人物/标志/明星的肖像印刷/photoshop在衣服及首饰上;
  • 推广产品不得涉及盲盒,惊喜礼包等,销售内容不明确的产品。

温馨提示

以下APP类型涉及多级营销无法投放广告并且无法开户:

  • 测试下载软件即可获得线下活动及工作机会
  • 社交视频剪辑软件,下载使用了可以获得现金奖励(earn money)
  • 软件声称已经有 X 人获得现金奖励,平均每日可赚 X 金额的钱
  • APP 内声称下载并使用 APP 既可以赚到很多钱
  • 唱歌软件APP,文字描述里出现可以收钱
  • 收集问卷APP,手机完成问卷就可以收到各种奖品,包括现金券、游戏机等,日进斗金或手机完成几个任务,赚外快,手机声称可以赢钱,大量金币撒下画面

👉加密货币APP

可投放,无投放国家限制,开户成功后需向FB申请白名单,申请通过后投放广告。

👉社交/约会类 Social&dating

1)social:

  • 不得出现 love、pretty、hot、lonely、mate、matching、dating、single 等有约会暗示导向的字眼及爱心图标
  • 不得出现找到了灵魂伴侣mate/约会/date partner 等描述
  • 不得在地图上显示真人头像、距离用户的实际距离

2)Dating(约会类 APP 需在开户成功后申请白名单):

  • 必须仅针对 18 岁以上的年龄组用户
  • 不得出现 casual encounters(萍水相逢)& hook up (约炮)的字眼,须男女配对(认真严肃的约会软件,而不是约炮而使用),须免费可选(要vip才能看到其他女生-dating 白名单会不过),须一对一匹配(认真严肃的约会软件,而不是约炮而使用)
  • 附近的人不代表是dating(与1on1矛盾),禁止暗示视频通话及可以遇到图中出现的真人

3)不得出现成人内容的图片或者视频裸露过多、R沟、性暗示动作(看起来像是躺在床上、坐在床上、看上去没有穿衣服or裤子)、聚焦于人体部位(focus on breast)、抖胸、撩头发、摆动身体、看起来像在脱衣服、胸部打码/模糊化胸部、动作过多

👉真金游戏(真金博彩类游戏需在开户成功后申请白名单)

  • 不得推广在线赌博;不可在博彩游戏广告内显示“取出真钱”或成功取款账单;不可通过大量金币币等图片及视频素材来暗示用户可通过游戏或游戏币赚取现金;
  • 不得推广在线博彩游戏内显示“+$xxxxx”的图样,暗示现金额度及可以提取现金;
  • 不得推广在线赌博棋牌游戏内显示真人拿着大笔现金且出现煽动用户参加游戏赢得大笔 现金的文案- ”立刻加入我们吧! 赢得$xxxx”;
  • 不得推广任何暗示或者明显列出玩游戏可以暴富,一夜赢得巨大金额的游戏商业模式及 文案均带有不真实煽动用户性质;
  • 不得引导玩家认为可以赢取及兑现现⾦或货币价值的物品,显示现⾦进⼊游戏及游戏完 成后⽀付⽤户。

👉小说/新闻类 APP

  • 广告展示不得将图片内容色欲化、小说内容成人化。特别注意⼩说/阅读类客户出现男女过度亲密描述⽂字及素材
  • 不得出现骇人听闻、惊悚、血腥暴力的内容,不得用耸人听闻的标题和描述

👉角色扮演及射击游戏

  • 不得游戏画面出现直接以枪支指向人物的头部→明显违规
  • 不得出现捆绑女性并攻击,以及拖着人物行走的画面→明显违规
  • 不得出现游戏人物身体被爆破的残忍画面→明显违规
  • 不得出现有怪物在人物身后勒住脖子等残忍画面→明显违规
  • 游戏人物不得暴露或着装性感

👉金融类 APP

  • 不得出现快速申请相关字眼,如:几分钟完成申请/5分钟贷款/fast loan的文字或画面,无条件快速贷款或者get money right away 等类型描述;
  • 广告不得宣传用以满足人们下次发薪之前消费所需的发薪日贷款、薪水预支、保释金服 务或其他任何短期贷款(如:大学费用,学费,考试费,宿舍费,旅行,买书,自行车贷款,水电费,工资预支)短期贷款指借款期限不超过90天的贷款;
  • 不得出现误导性信息,广告视频不得暗示填写名字及贷款金额可直接获得贷款批准,广 告创意中不得直接出现用户的个人资料截图(例如身份证等,暗示提交身份证皆可成功贷款无论信用记录),不得出现直接向用户索取敏感资料的描述(如扫描身份证明文件、请用户提交银行账户);
  •  必备条件:在落地页清晰标明APR或利率、在落地页面上标明提供此产品的公司实体地址、贷款期限(不适用于抵押贷款)最短90天,不限制最长时间、所有金融及保险产品和服务的广告必须仅针对18岁以上的年龄组用户

👉系统工具类 APP

不得展示不存在、不真实的功能,如手机称重,3D投屏,透视等

不得误导用户、不得模仿系统生态(通知、警告、电量、虚假按钮)

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