独立站出海

英文网站制作指南:页面设计的要点和注意事项

随着跨境电商的不断发展,越来越多人选择利用独立站来开拓海外市场。相较于平台,独立站的自由度会更高。这一点在店铺设置上也有非常明显的体现。第三方平台为了保证调性统一,所以在店铺页面设置上是比较固定、统一的。

独立站则不同,卖家可以按照自己的需要,增删和设计页面。不过一些常规页面,我们建议卖家还是要具备的,否则容易影响用户体验。那么英文网站制作到底需要哪些页面呢?

首页

首页是独立站最为核心的部分,也是消费者在进入你网站后,所看到的第一个页面。同时首页也是用来传达你的业务以及引导消费者的关键,所以首页设计是非常重要的,简洁大气、突出产品是首页的基础。符合消费者心理学的页面设计,能够更好地引导消费者行为。

关于页面

关于页面并非是必须存在的,但一般来说B2B网站是会具备的。在关于页面上,卖家可以添加公司信息,也可以简述品牌故事,放上一些真人的图片,会让你的关于页面看起来更有说服力。想要通过一个网站,就获得客户的信任,详细且真实的信息能够帮你实现这一目的。

政策页面

隐私政策:国外消费者对于隐私的要求是比较高的,尤其是在线交易,需要涉及多项隐私信息。数据显示有71%的顾客表示对数据隐私感到担忧,如果一个网站无法保证数据隐私安全,就难以获得消费者信任。因此你需要建立良好的隐私政策,并且在网站中标注出来,以此来提升消费者信任度。

我们Shoptop是国内一家由多年海外数字营销团队创办的,也是基于SAAS(软件及服务)的独立站建站服务平台。业务范围覆盖网站搭建、品牌营销、运营指导、支付成单等独立站出海全流程。从建站到营销,Shoptop致力于为中国出海商家提供一站式独立站SaaS建站出海解决方案。服务的客群包括新手卖家、平台转型卖家、DTC品牌等。

服务条款:服务条款指的是卖家与客户之间的协议,卖家需要清晰地标注出自己保留了哪些权利。

退换货政策:对于跨境交易,消费者会有更高的不信任感,所以卖家需要为他们解决后顾之忧。完善的退换货政策,会让消费者更加安心地购买。数据显示49%的消费者在购买前,会查看相关的退换货政策。

运输政策:运输政策应该包括:运费、运输时间、运输成本、运输目的地等内容,详细的运输政策会让消费者觉得你的网站更加可靠。

产品详情页

产品详情页是英文网站中最为关键的一部分,因为顾客是依据详情页的信息来决定,最终要不要下单的。详情页设计需要突出消费者痛点,这样才能打动消费者。

除了上述几个页面以外,卖家还可以添加以下页面来提升消费者信任度。包括常见问题页面、新闻页面、服务页面、案例页面等等。具体怎么设置,还是要看卖家自身的需求。

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